Política de envío

Política de envíos – Lumys

Envío gratis a todo Chile
Todos nuestros pedidos tienen envío gratis a cualquier comuna de Chile. Por ahora no realizamos envíos al extranjero.

Tiempo de entrega
Tu pedido llega en un plazo de 2 a 10 días hábiles desde la confirmación del pago, según tu comuna. En Santiago y ciudades principales suele llegar más rápido. Los plazos pueden extenderse en fechas de alta demanda, como Cyber o Navidad, o por causas ajenas a nosotros.

Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido sale, te enviamos un correo con tu código de seguimiento y un botón para rastrearlo en nuestra página de seguimiento.

¿Tu pedido no ha llegado?
Si pasaron más de 10 días hábiles y no has recibido tu pedido, escríbenos por WhatsApp al +56 9 6909 0960 o a lumys.contacto@gmail.com con tu número de pedido, y lo revisamos de inmediato.